Pengguna jasa di KPPBC TMP A Jakarta meliputi:
- Importir Umum
- Pengusaha Jasa Titipan (PJT)
- Pengusaha Tempat Penimbunan Sementara (TPS)
- Pengusaha Konsolidator Barang Ekspor
- Kawasan Berikat (KB)
- Gudang Berikat (GB)
- Pengusaha Toko Bebas Bea (TBB)
- Pengusaha Tempat Penyelenggaraan Pameran Berikat (TPPB)
- Pengusaha Penyalur Barang Kena Cukai
- Pengusaha Tempat Penjualan Eceran Barang Kena Cukai
- Pengusaha Pengurusan Jasa Kepabeanan (PPJK)
- Ground Handling Agent